Rujukan Laman

Bagaimana xxx12 Melindungi Data Anda

Di xxx12, kami menganggap serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda. Setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hingga pilihan kaedah pembayaran seperti Touch 'n…

Data disulitkan SSLTiada penjualan data kepada pihak ketigaKawalan akaun di tangan andaSokongan privasi 24/7Pematuhan wilayah yang disokong
xxx12 Bagaimana xxx12 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta akses kepada data anda atau hendak membuat pembetulan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut pada bila-bila masa yang sesuai…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan untuk memberikan maklum balas dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja, termasuk permintaan akses atau pemadaman data.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami yang memahami isu privasi dan boleh menyalurkan permintaan anda kepada pasukan yang berkenaan.
Borang Aduan Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan isi borang aduan privasi yang tersedia di bahagian tetapan. Setiap permintaan diberikan nombor rujukan supaya anda boleh menjejak statusnya dengan mudah.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda di xxx12

Kami membina dasar privasi ini berdasarkan amalan terbaik perlindungan data yang praktikal dan boleh dipertanggungjawabkan.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar melalui platform xxx12 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat akaun, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan sesi log masuk anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan untuk memahami cara anda berinteraksi dengan laman kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang tersedia dan pemantauan log masuk aktif. Sebarang percubaan log masuk yang luar biasa akan mencetuskan amaran keselamatan yang dihantar terus kepada anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan mematuhi keperluan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual yang ditetapkan.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi maklumat anda dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami menjalankan operasi platform, seperti pemproses pembayaran GrabPay dan Boost, dan hanya untuk tujuan yang dibenarkan sahaja.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dan membuat pembetulan jika ada kesilapan. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang dalam akaun untuk memulakan proses ini.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi xxx12. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX semasa proses pembukaan akaun dan setiap kali anda menjalankan transaksi di platform kami.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform, seperti pemproses pembayaran dan perkhidmatan pengesahan identiti. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan akses data yang terdapat di bahagian tetapan privasi, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan.

Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan dan untuk mematuhi obligasi undang-undang. Apabila akaun anda ditutup, kami akan memadam data mengikut jadual penyimpanan yang telah ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan atau menghadkan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi platform.

Hantar permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel kepada pasukan privasi kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada keperluan undang-undang, dan anda akan menerima pengesahan apabila pemadaman selesai dilaksanakan.

Dasar ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka dan digunakan di wilayah yang disokong oleh xxx12, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mematuhi perundangan perlindungan data yang relevan bagi setiap wilayah operasi kami.